机关效能建设喊了这么多年，但是到了与老百姓日常生活密切相关的“最后一公里”，还是那么漫长与艰辛，以至于总理在国务院常务会议上有感而发地说，证明“你妈是你妈”，这怎么证明呢？简直是天大的笑话！并向在场的部长和省长发问，你们离开自己那一亩三分地去试试看，或者说你们的家属、亲人办事看难不难。
总理发话，引发了社会舆论对现实生活中各类奇葩证明的集中吐槽。据中青舆情监测室对办证难、行政不作为等热点新闻词的监测统计，相关舆情信息达到137959条，其中微博116613条、微信10132篇、论坛及博客7172篇、新闻报道4042篇。
在网上互动领域，约有60%网民认为办证难是我国普遍存在的问题，且办证难体现了政府部门不作为的态度；还有一批网民指出，社会上客观存在政府部门利用办证敛财的现象，建议政府各部门简化办证程序，部门之间做到信息共享等。
各地各类奇葩证明让老百姓有苦难言
知足常乐等一批网友在互联网上诉苦说，中国的特色之一就是老百姓一进“衙门”矮三分，各部门“踢皮球”，办证难现象很普通。
据部分媒体报道，现实中办证难现象比网民反映的还要严重。《新京报》报道说，今年4月，一对1946年结婚的老人因为要办事，街道办事处要求去民政部门办理证明。民政部门无法证明民国时期的婚姻关系具有法律效力，叫他们去公证处。公证处则需要当事人找到结婚证才能公证，随后又建议老人去街道办事处。被当作皮球踢了一圈回来，其家人托熟人“走后门”，半小时搞定。
据报道，安徽淮北闫女士准备进行教师资格证认证，被要求开具无犯罪记录证明。她来到派出所，派出所让其先到教育局开具需要无犯罪证明的证明，后来教育局工作人员表示无法出具该证明；甘肃兰州90后青年用家庭地址注册公司，工商部门要求他去社区开“不扰民证明”；黑龙江哈尔滨市民小威应聘银行押运员岗位，公司要求社区开“人格担保证明”；湖北宜昌林师傅不小心把10元掉进煤炉，烧缺一个角，银行要求社区开具非人为故意证明才予以兑换等。
生活中除了这些五花八门的证明外，老百姓还被要求开些令人啼笑皆非的证明。据地方媒体报道说，安徽太湖县张女士购房就被要求证明“我结婚前是未婚”、合肥刘大爷卖门面房被要求证明“我老婆是我老婆”。
对办证的艰难之旅，河南《大河报》报道了几起典型案例，该省洛阳市谭女士是家中的独生女，30多年前的独生子女证不知被她妈塞到何处。现在，她怀上二胎要办证，不仅要证明父母只生了她一个，而且还要证明父母离婚后各自再婚没有生孩子，直到盖章、签字40多个，耗时2个月，花了800多元交通费、电话费等才办下来。
原籍为河南驻马店的陶先生则更加冤枉。他说，由于公安系统身份证号从15位升到18位，为了证明“我是我”，结婚证办了两次，一个月之中在北京与河南省驻马店市之间跑了7趟。另一个在郑州打工的小伙子为了报名学驾驶，三年辗转跑了六个派出所没有办出一张暂住证。
