身份证驾驶证，邮政网点10分钟换好
近日，记者来到六安市城区的江湾城邮政服务网点，大厅里的身份证、驾驶证信息自助采集设备格外显眼。住在周边的市民徐女士在工作人员的引导下，只用了短短10分钟时间，就完成了身份证和驾驶证换证业务，几天后新的身份证和驾驶证将通过邮政快递送到她的手上。
“本来准备去政务大厅办理。社区工作人员告诉我邮局就能换身份证、驾驶证。家门口就能换证，真是既简单又方便。”徐女士满意地说。
随着首批20年有效期二代身份证进入集中换发期，叠加驾驶证期满换证高峰，今年以来，六安市“两证”办理业务需求明显增加。据统计，该市今年60万人有身份证换证需求、11万人有驾驶证换证需求，政务大厅公安窗口业务办理压力持续增大。
“群众对换证需求大，我们邮政公司愿意发挥网点多的优势，最大程度为群众提供便利。”中国邮政集团有限公司六安市分公司政务项目负责人毛新说。
2025年年底，六安市邮政分公司积极对接六安市公安局，深化警邮协同合作，联合成立工作专班。在整合了公安机关政务服务资源、数据系统和专业审核能力，以及邮政遍布城乡的网点网络、物流配送和线下服务优势之后，六安邮政在全市范围内布设了75处“警邮便民服务点”，累计投入150台身份证和驾驶证信息自助采集设备，只需要短短10分钟，群众就能在邮政网点内办理“两证”补换领申请。业务开设至今，六安市邮政网点已办理驾驶证换证业务13000余笔、身份证补换领业务3000余笔。
六安市邮政分公司将持续优化这一服务的流程，并重点加强偏远乡镇网点的能力建设，为老年人、残疾人等群体提供上门代办服务。“警邮合作是政务服务与邮政服务深度融合的创新举措，能让数据多跑路、群众少跑腿。我们将与公安部门进行更深入的合作，在邮政网点引入如出入境证件办理等更多的业务，不断丰富‘警邮合作’内涵。”毛新说。
