“王大爷，这是昨天帮您领的第四季度低保金，我给您送来了。”10月16日上午10时许，汾阳市阳城乡大学生村官白月琴走进小虢城村王大爷家中，与老人热情地攀谈起来，除了按规定程序做好代办事项的回复，还进一步了解了老人的生活情况和存在困难。这是阳城乡推行大学生村官便民服务代理的一个缩影。
党的群众路线教育实践活动开展以来，阳城乡以此为契机，把全面落实便民服务代理制作为活动的一项重要载体，进一步创新便民服务举措，提升服务效率和水平，为给广大群众提供一个全方位、多层次的综合性服务平台，实现“小事不出村，大事不出乡”，该乡大学生村官争当便民服务“先锋队”，开展系列便民服务活动。大学生村官代办服务主要有三种模式：一是在所在村便民服务室坐班，为前来办事的群众提供代办服务;二是创建大学生村官服务“直通车”，利用工作之余，主动入户走访，了解民情民生，开展流动代办服务;三是推行“点对点”预约上门服务，该乡统一为大学生村官设计制作了印有姓名、职务、电话等信息的“便民服务联系卡”，群众可以根据代办需求，主动拨打联系电话预约大学生村官提供上门代办服务。
据统计，今年以来，该乡大学生村官代办员为群众代办涉及医疗救助、低保办理、农机补贴、证件审批等各类事务300余次，为群众提供农业政策、致富信息、法律咨询等400余条，不仅使大学生村官有了施展才华的舞台和服务群众的渠道，也让群众真切感受到了方便和快捷。
